Términos y condiciones

NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: Agosto de 2026 Bienvenido a Vásquez Consultores. Los siguientes términos y condiciones regulan la prestación de nuestros servicios contables, tributarios, administrativos y de revisoría fiscal. Al solicitar nuestros servicios o interactuar con nuestra firma, confirmas que has leído, entendido y aceptado estas disposiciones. Te invitamos a desplegar cada sección para conocer los detalles de nuestro acuerdo.

I. OBJETIVO DEL SERVICIO

  • Los presentes Términos y Condiciones regulan la prestación de servicios profesionales por parte de Vásquez Consultores, firma con más de 15 años de trayectoria en el mercado. Nuestros servicios están enfocados, de manera principal, en el ejercicio de la Revisoría Fiscal para propiedad horizontal. Asimismo, nuestro portafolio abarca la administración de copropiedades, asesoría tributaria integral, elaboración de declaraciones de renta para personas naturales, y la gestión técnica para la devolución de saldos a favor y retenciones ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).

Los servicios de asesoría tributaria, gestión ante la DIAN y administración prestados por Vásquez Consultores constituyen obligaciones de medio y no de resultado. La firma se compromete a aplicar todo su rigor técnico, normativo y experiencia para gestionar los trámites con la máxima eficiencia y diligencia. Sin embargo, no se garantizan resoluciones favorables o tiempos exactos en trámites que dependan del criterio, revisión o tiempos de respuesta de la administración tributaria o entidades gubernamentales. En el caso de la Revisoría Fiscal, el servicio se prestará con absoluta independencia y ceñido a las Normas de Aseguramiento de la Información (NAI) y la legislación vigente.

La solicitud, contratación, pago de honorarios o el inicio de la ejecución de cualquiera de los servicios ofrecidos por Vásquez Consultores implica la aceptación expresa, libre y voluntaria de los presentes Términos y Condiciones por parte del cliente (persona natural, jurídica o copropiedad). Si el cliente no está de acuerdo con estas disposiciones, deberá abstenerse de contratar los servicios.

Para garantizar la correcta y oportuna ejecución de los servicios, el cliente se obliga a:

  • Suministrar de manera oportuna, veraz, clara y completa toda la información contable, financiera, legal y tributaria requerida por la firma.

  • Entregar los soportes documentales dentro de los plazos estipulados por nuestros asesores, para evitar extemporaneidades frente a los calendarios de la DIAN.

  • Garantizar la licitud del origen de sus fondos y la absoluta veracidad de los documentos aportados.

  • En el caso de propiedad horizontal, garantizar el libre acceso a la información administrativa y financiera necesaria para el dictamen del Revisor Fiscal.

Vásquez Consultores garantiza la estricta reserva profesional sobre la información financiera, contable y estratégica suministrada por el cliente. En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales) y sus decretos reglamentarios, la firma se compromete a proteger y custodiar los datos personales y corporativos, utilizándolos exclusivamente para los fines contractuales, tributarios y de representación acordados.

Los honorarios por los servicios (declaraciones, trámite de devoluciones, administración o revisoría fiscal) serán fijados previamente mediante una propuesta comercial, cotización o contrato formal. El inicio de las gestiones operativas y la radicación de trámites tributarios estarán sujetos a los anticipos o acuerdos de pago pactados. En trámites de devolución de retenciones, las tarifas podrán incluir esquemas de comisión sobre el valor efectivamente recuperado, según se acuerde con el cliente.

Vásquez Consultores queda exonerada de cualquier responsabilidad civil, penal, tributaria o disciplinaria, así como del pago de sanciones, multas o intereses de mora emitidos por la DIAN u otras autoridades, cuando estos se deriven de:

  • Información falsa, inexacta, alterada, incompleta u ocultada por parte del cliente.

  • Entrega tardía de las facturas, extractos o documentos requeridos, impidiendo el cumplimiento del calendario tributario.

  • Decisiones u omisiones tomadas unilateralmente por el cliente, la administración de la copropiedad o su consejo de administración, en contra de las recomendaciones emitidas por la firma o la Revisoría Fiscal.

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan bajo las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia, discrepancia o reclamación que surja en relación con la prestación de los servicios será dirimida en primera instancia mediante arreglo directo o conciliación. De no llegar a un acuerdo, se someterá a los jueces y tribunales competentes en la ciudad de Medellín, Antioquia.